Kaip parašyti laišką klientui mokėti


Prašant mokėjimo iš kliento, naudojamos tinkamos priemonės, skirtos jiems išsiųsti veiksmingiems laiškams sukurti. Mokėjimo prašymo laiškai naudojami, kai klientas nesumoka sąskaitos iki nustatyto termino. Kuo ilgiau klientui reikia sumokėti sąskaitą, tuo daugiau laiškų įmonė rašo šiam klientui. A mokėjimo prašymo laiškas Jis turėtų būti mandagus, aiškus ir pateikti išsamią informaciją apie kliento padarytą pažeidimą.

Veiksmai, kuriuos reikia atlikti:

Naudokite įmonės firminius blankusnes joje yra visa informacija apie organizaciją ir ji dažnai atrodo oficialesnė.

Laiškas turi būti skirtas konkrečiam asmeniui. Joje turėtų būti laiško data, po kurios nurodomas kliento vardas ir adresas. Kreipkitės į asmenį sakydami „Mielasis“, nurodant kliento vardą ir pavardę.

Nurodykite laiško tikslą. Laiške dėl mokėjimo prašymo prašymo pradžioje turi būti aiškiai nurodytas šis tikslas. Naudokite profesionalų toną ir naudokite šiltus, teigiamus žodžius.

Įtraukite išsamią informaciją apie skolą. Nurodykite šios skolos įteikimo datą, pradinę mokėjimo datą ir skolingą sumą, įskaitant vėlavimo mokesčius. Jame yra sąskaitos faktūros numeris, todėl klientas gali lengviau rasti dokumento originalą. Daugelis įmonių taip pat įtrauks a sąskaitos faktūros originalo kopija tokio tipo laiške. Informuokite klientą apie pavėluotų mokėjimų palūkanų normą.

Paprašykite klientų sumokėti. Klientas žino, kad sumokėjus atitinkamą sumą per nurodytą laikotarpį galima išvengti daugiau pavėluotų mokesčių. Tegul klientas paskambina jums, kad susitartų, jei tą dieną jis negali visiškai sumokėti. Jei reikia, įtraukite savo tiesioginio telefono numerio plėtinį. Įtraukite savo el. Pašto adresą ir tokiu būdu pasiūlykite susirašinėjimą per šią formą, jei klientas pageidauja.

Ačiū klientui. Jei mokėjimas jau atliktas, padėkokite klientui. Iš anksto dėkojame klientams, kad jie išsiuntė greitą mokėjimą. Pasakykite klientui, kad jei turite klausimų dėl šio klausimo, nedvejodami paskambinkite jums.

Pasirašykite laišką. Laišką užbaigkite parašydami „Pagarbiai“, po kurio nurodomas vardas ir vardas.

Jei norite perskaityti daugiau straipsnių, panašių į Kaip parašyti laišką klientui mokėti, rekomenduojame patekti į mūsų pomėgių ir mokslo kategoriją.